Le résident est au centre de notre attention. Nous mettons tout en œuvre pour lui offrir l’aide et les soins dont il a besoin.
En partenariat étroit avec lui, respectivement avec ses proches, nous définissons un projet de soins individualisé et cohérent, en équilibre entre ses désirs et les exigences institutionnelles. Nous respectons son droit à l’autodétermination et prenons en considération son histoire, son vécu, ses habitudes, ses préférences et ses valeurs. Le projet de soins est adapté au gré de l’évolution des besoins du résident.
La désignation d’une équipe référente, constituée d’une infirmière et d’une aide-soignante, favorise les liens privilégiés avec le résident et ses proches et assure la continuité des soins et le suivi médical. L’infirmière responsable de l’unité peut être sollicitée pour discuter du projet de soins, des directives anticipées et de l’accompagnement de fin de vie.